저처럼 쇼폰케어 분실 보상 하시는 분들을 위해 글을 남깁니다.
저는 아이폰 3GS 2010.3.xx 개통하였고, 쇼폰케어 고가형 보험을 들어놨습니다.
저는 아이폰 3GS 2010.3.xx 개통하였고, 쇼폰케어 고가형 보험을 들어놨습니다.
분실을 하고나서 우선
1.
114에 전화를 하여 분실신고를 하였습니다.
(올레 고객센터 번호 1588-0010)
2.
쇼폰케어 보상 접수를 시작합니다.
(쇼폰케어 1577-9420, http://www.ollehphoneins.com/)
분실을 한 장소와 시간 등을 전화로 말해야됩니다.
3.
또한, 서류(사고경위서/분실신고서/신분증사본)가 필요합니다.
사고경위서는 홈페이지에서 확인을 하실 수도 있으며,
저같은 경우는 팩스요청을 하였습니다.
분실신고서는 경찰서에 가서 받으셔도 되고
온라인으로 받으셔도 가능합니다.
(경찰청 유실물 종합안내 http://www.lost112.go.kr/)
이 서류 세가지를 팩스로 보냈습니다.
(쇼폰케어 팩스 1644-0914)
** 검색을 하시면 통화내역서가 필요하다고 했지만 저는 요청을 하시더라구요
그래서 안냈습니다. 보험 승인도 되었구요 **
4.
임대폰 개통을 합니다.
KT 아무 대리점에서나 임대폰 개통이 가능하며, 공짜입니다.
** 임대폰 개통을 꼭 하세요. 이거 안했다가 이틀 기간 소비했습니다...
쇼폰케어 보상센터에서 임대폰으로 전화와 문자를 줍니다 -_-
회사 전화번호를 알려줬지만 무작정 본인 핸드폰으로 전화를 주더라구요.. ㅁㅊㅅㅋ.. **
5.
쇼폰케어 보상센터에서 임대폰으로 전화를 오고
택배받을 장소를 선택합니다.
** 홈페이지에서 본인이 가기 편한 장소를 미리 알아보세요 **
6.
기다립니다.
우체국에서 임대폰으로 문자가 옵니다.
본인이 선택한 M&S 직영점에서 문자 or 전화가 옵니다.
직영점으로 찾아가서 핸드폰을 받으면 됩니다.
저는
2월 9일 저녁에 잃어버리고
2월 10일 분실신고 및 보상센터에 전화해서 팩스를 보냈습니다.
2월 11,12일은 공휴일-
2월 13일 전화가 왔지만 임대폰을 안만들어서 패스...
2월 14일 임대폰을 만들어서 문자확인 후 택배신청
2월 15일 보상완료
별로 어렵지도 불편하지도 않았던 쇼폰케어 보상 절차였습니다.
임대폰 때문에 하루나 이틀정도 일찍 받을 수 있었지만...
나름 만족합니다.
저처럼 분실되었을 경우 주저없이 전화하여 서류를 빨리 보내시기 바랍니다
질문있으면 댓글달아주세요 아는대로 답변 드리겠습니다
이상 끝-
**참고**
가격 얘기를 안했군요
저는 4s 16기가로 했습니다.
출고가 차액+자기부담금 해서 16만4천원 냈습니다~
또한 약정은 새로 안하고 기존 거 이어서 한답니다.
인증샷-..
또한 약정은 새로 안하고 기존 거 이어서 한답니다.
인증샷-..