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불만족서비스

답답한 고객센터 내가 잘 이용하는 교보문고 고객센터 얘기다. 2002년부터 꾸준히 책을 사왔고 핫트랙스도 잘 이용을 해서 너무너무 좋아하는 곳이다. 심심할 때 가서 책도 보고 영풍문고나 가까운 반디 보다는 그래도 좀 먼 강남역에 교보문고를 이용을 했다. 그러다가 잠실역에 교보문고가 생기면서 자주자주 애용을 했었다. 포인트도 꽤 싸인걸로 알고있다. 만원까지는 아니지만.. 8처넌정도..?? 책을 안좋아하는 나한테는 참 기적같은 일이다^^; 그러다가 다음 폼카드로 인해 여러 카드를 들고다니지 않아도 되서 교보문고카드를 없애버렸다. 그런데 그게 안좋았던 것이다. 어느순간, 내가 회원탈퇴를 했다. (기억은 잘 안나지만 고객센터가 그랬다) 오랜만에 책을 살라고 인터넷 교보문고에 로그인을 하니 안되어서 회원찾기를 하니 없었다. 고객.. 더보기
3주만에 만드는 체크카드!?! 나는 국민은행 애용자이다. 집에서 가깝기도 하고 우리 부모님께서도 국민은행을 쓰셔서 예전부터 국민은행을 이용을 했다. 체크카드도 여러개 바꾸어보았다. 처음에는 그냥 KB 체크 카드. 어렸을 때 신용카드같은 기분으로 잘 사용을 했다. 외국을 안 가는 사람이라면 국내에서만 이용하는 카드이다. 두번째 사용한건 KB 스타 체크카드 이것도 똑같지만 외국에서도 사용할 수 있는 장점이 있다. 해외 글로벌 서비스 이용 가능하고 전세계 Maestro 직불가맹점, Cirrus표시있는 글로벌 ATM기에서 사용 가능~ 하지만 외국가서 써본적이 없어서 잘 모르겠다. 체크카드 분실이 되어서 다시 신청하려고 했는데 위에 꺼랑 같은 걸로 신청하고 싶었지만 왠지 외국에도 이용할 수 있고 초록색도 맘에 들어서 KB스타체크카드를 신청했는.. 더보기